Utvikling av etatssamarbeidet for utsatte barn og unge

2023 - pågående


Kunde:
Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir)
Samarbeidspartner:
Halogen


13 etater fikk i oppdrag i 2022 å støtte opp om departementenes kjernegruppe for utsatte barn, unge og deres familier. Etatene skal utvikle nye arbeidsformer for å løse de tverrsektorielle samarbeidsutfordringene som arbeidet med sammensatte, utfordrende samfunnsoppgaver krever. Capto er engasjert for bistå samarbeidet med å utvikle og etablere ny måter for aktørene å håndtere komplekse utfordringer på.

Hva er utfordringen?

Etatssamarbeidet utfordres av statens sektorinndeling og krever en ny måte å samarbeide på som utfordrer innlærte arbeidsprosesser, ledelsesstrukturer og holdninger både i organisasjonene og hos den enkelte. Det er en stor oppgave å få 13 etater til å samarbeide og komme frem til løsninger på tvers av sektorene.

Hva gjorde vi?

Gjennom en første workshop i 2023 ble deltakerne i etatssamarbeidet kjent med et knippe metoder som kan bidra til mer og bedre samarbeid, og mer innovasjon. Deltakerne jobbet seg systematisk gjennom ulike responser på ulike utfordringer ved hjelp av Cynefin-rammeverket, aktørbildet gjennom systemkartlegging og ulike veier fram mot målsettingene ved bruk av endringsteorier.

I 2024 vil Capto og Halogen bistå samarbeidet med å ta disse og andre metoder i bruk i praktisk samarbeid, og samtidig bygge opp strukturer for framtidig oppgaveløsning. Arbeidsformen er gjennom workshops, men med hyppig sparring mellom konsulentene og en tverrsektoriell koordineringsgruppe mellom samlingene.

Comte Bureau

Comte Bureau help you innovate and create better services, products and environments. We firmly believe that it’s possible to create value for clients, and at the same time shape the future in a responsible way.

We are an interdisciplinary team consisting of social scientists, architects, graphic designers, service designers, product designers and business consultants. And whether the goal is to rethink a public service, improve a brand concept or design a space we use the same approach which start with a deep understanding of people - followed by a development of solutions responding to their needs.

Our unique combo of competence allows us to develop customer experiences within a wide range of businesses. And through collaboration, innovation and creativity we want to inspire people to adopt new behaviors that can have a positive impact on our surroundings.

https://comte.no/
Next
Next

Konseptvalgs-utredning ny utbetalingsløsning i NAV